Hai un buono celiachia attivo ogni mese e non sai esattamente quanto vale o come si usa? Non sei l'unico.

Il buono celiachia è un contributo mensile erogato dal Servizio Sanitario Nazionale a chi ha ricevuto una diagnosi di celiachia o dermatite erpetiforme da un Centro Diagnosi accreditato. Serve a coprire il costo aggiuntivo dei prodotti "senza glutine, specificatamente formulati per celiaci", cioè quelli inseriti nel Registro Nazionale del Ministero della Salute. Attenzione però, non tutti gli alimenti gluten-free ne fanno parte.

Esempio pratico: se a tuo figlio di 8 anni viene diagnosticata la celiachia, dopo la diagnosi ufficiale ti rechi all'Ufficio Assistenza Integrativa e Protesica della tua ASL. Da quel momento, ogni mese, sulla tessera sanitaria di tuo figlio viene accreditato un plafond da spendere in prodotti senza glutine certificati.

Chi ha diritto al buono in Piemonte deve avere:

• una diagnosi di celiachia o dermatite erpetiforme certificata da un Centro Diagnosi del SSN;
• la residenza in Piemonte (o un'autorizzazione specifica se domiciliato altrove);
• l'esenzione per patologia attivata presso la propria ASL.

Il buono celiachia in Piemonte non è più un tagliando di carta: è digitale e collegato alla tua tessera sanitaria tramite un PIN personale che ti viene comunicato dall'ASL dopo l'attivazione dell'esenzione.

Cosa serve per usarlo
Per acquistare con il buono ti servono due cose:

1. la tua tessera sanitaria
2. il PIN celiachia associato, da custodire con cura

In cassa il credito presente sulla tua Tessera Sanitaria può essere letto in vari modi, a seconda del tipo di esercizio in cui viene effettuata la spesa (negozio, farmacia, supermercato): con un lettore POS, con un lettore smartcard oppure inseriamo manualmente il codice fiscale, quindi tu digiti il PIN. Lo scontrino riporta il credito usato e quello residuo per il mese in corso.

Acquisto online con Tessera Sanitaria da Alternativa Alimentare.
Quando acquisti online con la tessera sanitaria, la soglia minima di spesa, stabilita da Regione Piemonte e richiesta per attivare il pagamento con il buono, è pari a 35€.
Sotto questa cifra, l'ordine con tessera sanitaria non è completabile e va integrato con altri prodotti, da scegliere tra quelli erogabili, oppure bisogna procedere con un altro metodo di pagamento.

Gli importi mensili non sono uguali per tutti: variano in base a fascia d'età e sesso, perché il decreto ministeriale del 10 agosto 2018 li calcola sui fabbisogni energetici medi di ciascuna fascia. Ecco la tabella aggiornata, IVA inclusa:

Esempio pratico: una donna adulta di 35 anni riceve 90€ al mese, un uomo della stessa età 110€.

Il credito residuo di ogni mese, se non viene speso, non si accumula sul mese successivo: per questo vale la pena strutturare la spesa mensile in modo da avvicinarsi al plafond disponibile. Ma c’è un eccezione.

Infatti, per i mesi di luglio e agosto diverse Regioni (come il Piemonte) hanno previsto l’accorpamento dei buoni celiachia. Questo per agevolare le persone celiache durante il periodo estivo, evitando disagi legati alle chiusure dei punti di erogazione o alle vacanze. Gli importi dei due mesi si sommano e sono disponibili già dal 1° luglio.
La data ultima di utilizzo del credito è il 31 agosto per entrambi.

Da Alternativa Alimentare, a Saluzzo (CN), il buono celiachia è accettato sia in negozio fisico che nel canale online.

In negozio: esibisci la tessera sanitaria alla cassa e digiti il PIN su apposito tastierino; in questo modo l’operatore può leggere il credito disponibile. Al momento dell’emissione dello scontrino il sistema scala automaticamente l'importo dal tuo plafond residuo. Il resto, se necessario, lo paghi con carta o contanti. Qui hai la possibilità di acquistare direttamente tutti i prodotti, anche quelli del nostro reparto frigo e surgelati.

Online (vendita a distanza): il pagamento con tessera sanitaria richiede come prerequisito la disponibilità di 35€ di credito sulla Tessera Sanitaria ed una spesa minima di 35€ e viene effettuato con un semplice passaggio aggiuntivo di verifica tramite codice OTP. Il tutto in conformità alle disposizioni di Regione Piemonte.

Alcuni prodotti, come ad esempio le birre che non rientrano nel Registro Nazionale, non sono erogabili con il buono e vanno pagati con altri metodi anche se finiscono nello stesso carrello.
Puoi acquistare online prodotti del reparto frigo e surgelati, ma non sarà possibile richiedere la spedizione a domicilio.

Esempio pratico: se ordini online per 50€ di pasta, pane, farine e biscotti senza glutine e nel carrello aggiungi anche una birra gluten-free da 6€, al checkout il sistema separa automaticamente l'importo: i 50€ di prodotti erogabili li potrai pagare con il buono (se il plafond lo consente), i 6€ della birra restano a pagamento separato.

Il percorso di acquisto online è semplice, pratico, intuitivo e sicuro.
E’ possibile effettuare un acquisto online con Tessera Sanitaria utilizzando i Buoni della Regione Piemonte e decidere se ritirare la spesa in negozio, a Saluzzo (CN) oppure al tuo domicilio, tramite corriere, in tutta Italia.

Le spese di spedizione restano sempre a parte, da saldare con uno dei metodi di pagamento disponibili (bonifico bancario, PayPal, carta di credito, Satispay o contanti alla consegna con supplemento di 5€).

Il celiaco ha diritto al buono per tutta la sua vita, pertanto il buono non ha una scadenza. Tuttavia il plafond mensile ha validità di un mese e coincide con il primo e con l’ultimo giorno del mese.

Il credito residuo non utilizzato normalmente non viene riportato al mese successivo, salvo casi di malfunzionamento tecnico della tessera segnalati ufficialmente all'ASL, per cui è previsto il riaccredito.

Se hai perso la tua Tessera Sanitaria la prima cosa da fare è presentare denuncia alle forze dell’ordine e con questa chiedere alla tua ASL di riferimento l’emissione di una nuova. Se hai perso il pin puoi recuperarlo sul sito salutepiemonte.it e chiedere, se necessario, l’emissione di uno nuovo. 

Se hai un buono celiachia attivo e non sei sicuro di quanto stai effettivamente utilizzando ogni mese, il modo più semplice per non sprecare nulla è farti seguire da chi conosce bene sia i prodotti che le regole del sistema. Passa da Alternativa Alimentare a Saluzzo, oppure scrivici su Whatsapp: saremo felici di aiutarti.